Convocatorias y Comunicación
Las familias reciben las convocatorias directamente en su móvil y pueden confirmar asistencia con un solo clic. Sin aplicaciones, sin registros, sin complicaciones.
Cómo Ven los Padres las Convocatorias
Cuando programas un partido y publicas la convocatoria, los tutores reciben una notificación automática. Pueden verla de dos formas:
Desde el enlace mágico
El tutor abre su enlace mágico (el que recibió por WhatsApp al ser invitado) y ve:
- Próximo partido — Destacado en la parte superior con la fecha, hora, rival y campo.
- Estado de la convocatoria — Si está convocado, si falta confirmación, o si no está convocado.
- Botón de confirmación — Verde para confirmar, rojo para rechazar.
- Historial — Partidos anteriores con su asistencia marcada.
Desde el WhatsApp
Si el tutor tiene activadas las notificaciones, recibirá un mensaje de WhatsApp cada vez que haya una nueva convocatoria o un cambio en el horario.
Las notificaciones por WhatsApp se envían solo cuando el entrenador publica cambios importantes. Las confirmaciones de otros padres no generan notificaciones para evitar ruido.
Confirmar Asistencia (RSVP)
Cuando un tutor abre la convocatoria, ve tres opciones:
| Opción | Significado | Icono |
|---|---|---|
| Asistirá | El jugador estará en el partido | Verde |
| No asistirá | El jugador no podrá ir | Rojo |
| Sin confirmar | Aún no ha respondido | Amarillo |
El tutor puede cambiar su respuesta en cualquier momento hasta 2 horas antes del partido. Si surge un imprevisto, puede abrir el enlace y actualizar su estado.
Para confirmar:
- El tutor abre el enlace mágico.
- Ve el partido destacado en la pantalla principal.
- Pulsa Asistirá o No asistirá.
- La confirmación se guarda al instante. No necesita pulsar ningún botón adicional.
Ver Quién Ha Confirmado
Desde la ficha del partido, en la sección de convocatoria, puedes ver el estado de cada jugador en tiempo real.
- Ve a Partidos y abre el partido que te interese.
- Pulsa Convocatoria para ver la lista de jugadores convocados.
- Cada jugador muestra un indicador de confirmación:
Los indicadores son:
- Verde — El tutor ha confirmado asistencia. El jugador estará disponible.
- Rojo — El tutor ha confirmado que no asiste. No contar con él.
- Amarillo — Pendiente de confirmación. El tutor aún no ha respondido.
- Gris — No convocado para este partido.
El estado se actualiza en tiempo real. Si un tutor confirma mientras tienes la pantalla abierta, verás el cambio sin necesidad de recargar.
Contador de confirmaciones
En la parte superior de la convocatoria, un contador te muestra el resumen:
12 confirmados
3 no asisten
5 sin confirmar
Esto te permite saber rápidamente si tienes suficientes jugadores para el partido o si necesitas contactar con los padres que aún no han respondido.
Comunicar Cambios de Horario
Los imprevistos pasan. Si necesitas cambiar la hora o el campo de un partido:
- Abre el partido desde Partidos.
- Pulsa Editar.
- Modifica la hora, fecha o campo.
- Guarda los cambios.
Al guardar, Kintic envía automáticamente una notificación a todos los tutores con jugadores convocados informando del cambio.
Si el cambio es el mismo día del partido, considera también llamar por teléfono a los padres que hayan confirmado asistencia. La notificación de Kintic llega al móvil, pero no todos los padres lo miran al instante.
Cancelar un partido
Si tienes que cancelar un partido:
- En la ficha del partido, pulsa Cancelar Partido.
- Opcionalmente, añade un motivo (ej: "Lluvia", "Campo en mal estado").
- Confirma la cancelación.
Los tutores recibirán una notificación con el motivo de la cancelación.
Preferencias de los Tutores
Cada tutor puede configurar cómo quiere recibir las notificaciones:
- WhatsApp — Recomendado. Recibe un mensaje directo.
- Email — Alternativa si el tutor prefiere el correo.
- Ambos — Recibe notificaciones por los dos canales.
El tutor puede cambiar estas preferencias desde su enlace mágico, en la sección Configuración.
Recomienda a los padres que activen las notificaciones de WhatsApp en su móvil. Así no se perderán ningún cambio de última hora.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hago si un padre no confirma?
Puedes ver quién no ha confirmado desde la convocatoria del partido. Si se acerca la hora y faltan confirmaciones, puedes copiar el teléfono del tutor desde la ficha del jugador y llamarle directamente.
¿Los padres ven las convocatorias de todos los partidos?
Solo ven los partidos en los que su jugador está convocado. No ven el calendario completo del equipo.
¿Puedo enviar un mensaje a todos los padres a la vez?
De momento, las notificaciones se envían automáticamente al publicar convocatorias o hacer cambios. No hay función de mensajería directa. Para comunicaciones generales, usa el grupo de WhatsApp del equipo.
¿Un padre puede confirmar desde el enlace de otro hijo?
No. Cada enlace mágico está vinculado a un único jugador. Si un padre tiene dos hijos en el club, recibirá dos enlaces distintos.
¿Qué pasa si ningún padre confirma?
Siempre puedes gestionar la convocatoria manualmente desde el partido, confirmando o rechazando jugadores tú mismo. Las confirmaciones de los padres son complementarias.